Tomáš Novák představuje asertivitu jako komunikační systém podporující lidské sebevědomí, umožňující uvědomit si vlastní cenu a vymezit si osobní cíl i reálný a korektní postup, jak se k němu přinejmenším přiblížit. Autor vychází ze své bohaté praxe a za pomoci množství příkladů z kurzů asertivní metody vysvětluje, jak říci, co skutečně chcete a ozvat se, když si něco nepřejete, jak mít radost, když vám bude vyhověno, a jak unést, když vám vyhověno nebude. Naučí vás uvědomit si, že máte právo udělat chybu, neboť předem nemůžete vědět, které jednání bude správné. Číst si o asertivitě je vhodný začátek. Poté je však nutno nové přístupy a techniky zkoušet. Pokuste se o to, půjde to, stačí jen vytrvat! Zdroj anotace: Web obalkyknih.cz