Number of the records: 1
Jak překonat nesouhlas
Ury, William, 1953- - Author
Vyd. 1. - Praha : Management Press, 1995 - 128 s.
ISBN 80-85603-83-7
Lisa, Aleš, - Translator
vyjednávání asertivita
příručkyCall number C 284.607 Umístění 316.77 - Interpersonální komunikace Title statement Jak překonat nesouhlas : zásady vyjednávání s lidmi, s nimiž nelze vyjednávat / William Ury ; [z angličtiny přeložil Aleš Lisa] Main entry-name Ury, William, 1953- (Author) Edition statement Vyd. 1. Issue data Praha : Management Press, 1995 Phys.des. 128 s. ISBN 80-85603-83-7 National bibl. num. cnb000103555 Note Pozn. aut. Original Getting past no : negotiating with difficult people Another responsib. Lisa, Aleš, 1956- (Translator)
Subj. Headings vyjednávání * asertivita Form, Genre příručky Conspect 316.4/.7 - Sociální interakce UDC 316.776 , 316.621 , 316.6 , 316.7 Country Česko Language čeština Ve volném výběru 316.77 - Interpersonální komunikace Document kind BOOKS Praxí prověřená strategie vyjednávání s lidmi, kteří nejsou ochotni usednout k jednacímu stolu „Nejlepší kniha o vyjednávání“ se soustřeďuje na jednání s problémovými lidmi a seznamuje s různými vyjednávacími triky a taktikami, s cílem umožnit vám získat to, co chcete. Každý z nás občas o něčem rozhoduje, snaží se vyřešit nějaký problém, chce získat, co potřebuje… musí vyjednávat. Co máme však dělat, když někdo nechce vyjednávat, nebo vyjednává z pozice síly? Jak nalézt společnou řeč, když oponent – rozčilený šéf, zákazník vznášející nepřijatelné požadavky, nečestný obchodní partner, kolega, který vás nemá v oblibě – nechce ustoupit ani o jediný krůček. William Ury ve své úspěšné knize postupně seznamuje s různými vyjednávacími taktikami s cílem umožnit vám získat to, co chcete, aniž byste museli zbytečně ustupovat. Soustřeďuje se na jednání s „problémovými“ lidmi, s těmi, kteří neprojevují ochotu dohodnout se či jsou ovládáni negativními emocemi. Jeho zkušenostmi prověřená strategie sestávající z pěti kroků ukazuje, jak odzbrojit neústupného oponenta, odvrátit jeho útoky a nenechat se oklamat jeho mnohdy nečestnými triky: Krok 1 – Nereagujte Krok 2 – Odzbrojte oponenta Krok 3 - Změňte hru Krok 4 – Usnadněte oponentovi souhlasit Krok 5 – Znesnadněte oponentovi nesouhlasit Kniha analyzuje tzv. metodu průlomového vyjednávání spočívající v tom, že se oponenti nesnaží zvítězit jeden and druhým, ale hledají vzájemně přijatelná řešení. Nabízí neocenitelné rady, jak postupně přivést oponenta k realistickému pohledu na situaci, jak zajistit, aby konfliktní situace nepřerostla v nic neřešící konfrontaci, jak respektovat oponentův pohled na věc a jak vyjádřit vlastní „vidění“ problému, aniž byste oponenta provokovali k ještě většímu odporu a prosazování postoje. Metoda popsaná v této knize je univerzální. Lze ji použít při vyjednávání s tvrdohlavým teenagerem stejně jako neústupným úředníkem. V každém případě vám pomůže konstruktivně využít svůj vyjednávací potenciál a udržet si kontrolu nad vyjednáváním v těch nejsložitějších situacích. Zdroj anotace: OKCZ - ANOTACE Z WEBULoading…
Number of the records: 1